在開始使用前,我們建議您閱讀 《開戶協議》及其附件。

閱讀完這些文件後,您可以開設一個賬戶。

在我開始交易之前是否需要簽署任何文件?

只有在您已閱讀並接受公開發布協議(開戶協議及其所有附件),同時註冊交易賬戶。接受這些文件意味著您完全理解所有的客戶協議及其附件的條件,並且接受協議提及的所有的權利和義務。無需簽署客戶協議的書面副本。

GTC Forex 集團總部在哪裡?

GTC Forex 總部在英國曼徹斯特,同時在迪拜,澳洲,香港和紐約都有辦事處;

新賬戶申請時需要提供的資料:

1)身份證明(身份證,護照,戶口本)

2)銀行卡(入金可以用您名下的所有銀行卡,出金出到註冊的銀行卡上)

開戶需要多長時間?

您只需要提供您的身份證件,銀行卡,驗證成功後,我們後台客服就會幫您馬上進行開戶。

我什麼時候可以開始交易?

開戶需要多長時間?

如果忘記賬戶密碼該怎麼辦?

您可在平台登入頁麵點擊”忘記密碼”,要求對密碼進行重新設定。新密碼會發送至您的登記電郵地址中。

你們只支持MT4交易嗎?

是的,目前只能支持MT4軟件交易,MT4軟件是全球通用的交易軟件,功能強大,穩定性好。

交易時間是什麼時候?

外匯交易時間為每天24小時,外匯開市時間:美東時間週日下午5時至週五下午5時(美國夏令時段為北京時間週一早5時至週六早5時,非夏令時段為北京時間週一早6時至週六早6時)

什麼是市場交易時間?

一般來說,在歐洲和北美冬令時間段,每週交易時間從周日的22:05GMT開始直到週五21:00GMT。在這些地區的夏令時間段,每週交易時間從周日的21:05GMT開始直到週五20:00GMT。市場活動時間可能因公眾假期或由於可能出現的特殊國際事件不尋常的流動性狀況而有所不同。 GTCForex也可能根據流動性和風險

管理的考慮而改變開市或休市的時間。

請注意,絕大部分的金融工具可以24小時隨時交易,某些金融工具比如股票和指數有特定的交易時間限制。

開啟賬戶是否收費,有沒有最低資金要求?

什麼是市場交易時間?

哪些槓桿可供選擇?客戶可以隨意更改槓桿比例嗎?如何更改?

我們提供的默認槓桿率是1:100。最高槓桿率可提高為1:200,如果您有提高槓桿要求,您可以開戶後用註冊郵箱,向support@gtcup.com發送電子郵件申請。

有模擬賬戶試用嗎?

有。
可以直接安裝MT4軟件後,直接在軟件上申請模擬賬戶。

使用什麼貨幣進行交易?

我們指定賬戶結算貨幣為美元及人民幣。若客戶選擇美元作為結算貨幣,並以人民幣存取款項。匯率價格公平、透明,本公司絕不收取任何費用。

在線交易需要哪些工具?

你只需要具備一台連接互聯網的電腦和一個可出入資金的帳戶。另外,我們強烈建議您具備外匯/ CFD或其他金融產品的知識和交易工具,以幫助您降低市場風險。

一筆交易需要投資多少?

您可以交易10美元到1000美元間的任何金額,取決於您的自信度和風險承受度。

每次最低可以交易多少手?

最低可交易0.01手。

交易一手的保證金是多少?

在一般交易時段裡,外匯保證金低至500美元/手

在市場關閉期間,訂單會被強制執行嗎?

不會在市場關閉期間執行訂單。

出入金的方式有哪些?

所有的銀行卡(儲蓄卡,Visa card,Master card等)都可以。

我的資金安全嗎?

您的資金非常安全,GTC澤匯資本受到政府嚴格監管,有嚴格的隔離賬戶作為資金託管,入金都是到您交易帳號裡,所以您的資金是安全的。

可以用別人的銀行賬戶登記嗎?

不可以,開立賬戶時必須使用登記人本人的銀行賬戶進行登記。這是為了確保客戶的資金安全,根據國際防止洗黑錢條例而訂立的,請您見諒。

請問通過網上存款的方式進行付款需要登錄哪個網站?

客戶可以按此登錄我們的個人中心www.mygtcup.com;成功登錄後,點擊”入金申請”按照指示操​​作即可,溫馨提醒,您要進行網上入金,您的銀行卡需要開通網上銀行。

為了獲得更流暢的服務,我們推薦客戶使用IE(Internet Explorer)瀏覽器登錄。

可否請他人代為存款入賬?

不可以,本公司不會接受來自第三者的存款。

進行存款時,可以使用哪幾種貨幣?

客戶可使用美元或人民幣進行存款。

單筆存款設有最低金額要求嗎?

客戶每次單筆存款的金額必須達到10美元以上(適用於所有交易賬戶)。

請問申請提款需要提交什麼資料?

如果閣下賬戶狀態為”成功批核”,則無需提交補充條件。若閣下狀態為”預先審核”,提款前必須預先確認是否已經提交有關信息如銀行卡卡號,發卡銀行,持卡人姓名,發卡行所在省份和城市以便完成審核。

請問如何申請取款?

客戶可以按此登錄我們的個人中心www.mygtcup.com;成功登錄後,點擊”出金申請”, 輸入取款金額,然後再按”提交”便可進行取款了。為免延誤閣下之取款,請確認您是否已經提交有關信息如銀行卡卡號,發卡銀行,持卡人姓名,發卡行所在省份和城市。此外,為了獲得更流暢的服務,我們推薦客戶使用Chrome瀏覽器登錄。

存款和取款是否收取手續費?

請注意我們公司不會對您的注資和提款收取任何額外的佣金和手續費,但是您所在銀行會收取一定的手續費(出入金中轉費用)。

提款多久可以到賬?

視乎您取款銀行的安排,星期六和日不處理取款。根據不同銀行的操作時間,一般為1-3個工作日。

為什麼提款時間會很長?

為了確保您的賬戶資金安全,且是所有資金都可以安全轉給您,在執行操作之前,需完成多項審核和操作,再加上銀行的周轉時間,因此1-3個工作日也是正常的時間。

為什麼取款申請不成功?

基於監管機構的規定,若閣下狀態為”預先審核”,提款前必須預先確認是否已經提交已經提交有關信息如銀行卡卡號,發卡銀行,持卡人姓名,發卡行所在省份和城市,以便完成取款批核手續。

淨值低於維持保證金時是否會收到通知?

淨值低於維持保證金時是否會收到通知?

題目名稱

請於閣下的收件信箱中,試著設定以下方式:

【方法一】設為這不是垃圾郵件:

A. 在垃圾信件匣中,將GTC Forex郵件選起來。

B. 按”這不是垃圾郵件”的按鈕。

【方法二】將配對信的寄件者加入通訊錄:

A. 點選”加入通訊錄”的連結。

B. 在設定頁麵點選”加入通訊錄”的按鈕。

如果我需要投訴,投訴程序是什麼?

如果您需要投訴,請先與您的客戶經理聯繫。他們將調查事件並尋找最快的解決方案。如果您希望進一步投訴,請發郵件至ussupport@gtcup.com。

我是否需要給我的盈利納稅?

所有稅務方面的問題需要您自行處理。如果您對自身納稅狀況有任何疑問,請尋求獨立建議。