Kebijakan Deposit dan Pengembalian Dana

Kebijakan Deposit dan Pengembalian Dana untuk GTC Global Trade Capital Ltd.

  1. Pengantar

    Ketentuan deposit dan pengembalian dana disediakan oleh Perusahaan kepada Kliennya berdasarkan Kebijakan Eksekusi sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.  Klien harus membaca dengan cermat dan memahami ketentuan yang ditetapkan di sini sebelum melanjutkan untuk mendanai akun mereka.

  1. Ucapan Terima Kasih

    Klien mengakui bahwa dia telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan Deposit dan Pengembalian Dana sebagaimana diubah dan ditinjau secara teratur dan berkelanjutan, selain informasi dan/atau kebijakan dan/atau perjanjian lain yang tersedia di situs web Perusahaan: www.old .gtcup.com

  2. Prosedur Setoran

    • Pembayaran pihak ketiga dilarang.  Klien hanya dapat menggunakan kartu atau rekening bank dengan nama yang sama dengan yang terdaftar di GTC. Perusahaan berhak untuk meminta bukti dari Klien setiap saat; kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan pembayaran dibekukan atau dibatalkan.

    •  Setoran ke GTC harus dilakukan dari sumber (misalnya rekening bank, sistem pembayaran, kartu kredit/debit, dll.). Klien dapat masuk ke portal MyGTC-nya. Rincian rekening bank Perusahaan juga disebutkan jika Klien ingin mentransfer melalui transfer kawat.

    • Untuk Klien baru atau Klien lama yang akan menerbitkan visa/Mastercard baru, Anda wajib menjalani proses “Whitelisting” oleh penyedia layanan pembayaran (PSP) terkait agar deposit Anda menggunakan Visa/Mastercard dapat diterima. Harap dicatat bahwa kami perlu memberikan dokumen Anda ke PSP untuk Daftar Putih seperti bukti identitas, bukti tempat tinggal, laporan akun trading yang menunjukkan semua setoran yang dilakukan oleh Klien (melalui metode pembayaran lain atau dengan kartu yang berbeda).

    • Perusahaan memberlakukan batasan maksimal 3 (tiga) kartu per klien. Jika Klien perlu mengganti detail kartu, tetapi melebihi alokasi tiga kartu, Klien dapat menghubungi tim pembayaran Perusahaan (support@old.gtcup.com). Harap dicatat bahwa tim dapat meminta perincian kartu Klien.

    • Klien harus menahan diri untuk tidak menggunakan kartu prabayar atau metode pembayaran apa pun yang tidak mengizinkan pengembalian dana untuk diproses.

    • Perusahaan tidak membebankan biaya transfer apa pun untuk menggunakan metode deposit/penarikannya, tetapi bank perantara atau dompet E dapat melakukannya, yang berada di luar kendali Perusahaan.

    • Perusahaan berhak untuk memungut biaya tertentu pada transaksi deposit dan penarikan.

      • Biaya deposit akan dipotong dari jumlah deposit.
      • Anda mungkin diminta untuk memberikan tangkapan layar  dari dompet mata uang Anda, dengan transaksi GTC yang te
      • Dana akan direfleksikan dalam waktu 48 jam setelah dan setelah verifikasi transaksi setoran.
      • Semua informasi mengenai dompet mata  uang dan/atau detail Anda harus selalu dikirim melalui alamat email resmi GTC. Kami tidak akan pernah meminta detail dompet mata uang pribadi apa pun. Jika Anda menerima permintaan mencurigakan dari alamat email.  yang tidak dikenal atau tidak sah, silakan hubungi kami di  support@gtcup.com..

    • Klien mungkin diminta untuk mengirim salinan berwarna yang dipindai dari kedua sisi kartu untuk memerangi penipuan. Klien TIDAK boleh mengirim salinan ini jika Perusahaan tidak mengharuskannya.

      • Setelah Klien menerima permintaan dari Perusahaan dan sebelum mengirim salinan ini, Klien harus menutupi (menghitamkan) semua digit kecuali 6 pertama dan 4 terakhir di sisi depan kartu untuk tujuan keamanan.
      • Klien juga diminta untuk menutupi (menghitamkan) kode CVV di sisi belakang kartu; sedangkan salinan timbul dari 6 nomor pertama dan 4 terakhir dari sisi depan harus terlihat. Semua detail lainnya harus jelas dan terlihat, dan bagian tanda tangan harus ditandatangani.

    • Perusahaan tidak akan pernah meminta detail kartu sensitif seperti nomor kartu lengkap, kode CVV, kode aman 3D, kode PIN, dll.  Jika Klien menerima segala jenis permintaan mencurigakan untuk detail sensitif dari sumber yang tidak jelas, Klien harus menghubungi departemen kepatuhan Perusahaan untuk penyelidikan di support@gtcup.com..

  1. Ketentuan PENGEMBALIAN DANA

    • 4.1   4.1 GTC memberi klien kebijakan pengembalian uang yang jelas dan transparan. Jika Klien tidak puas dengan tingkat layanan Perusahaan dan tidak melakukan transaksi trading, investasi, konversi, Klien dapat meminta pengembalian dana.   Perusahaan menawarkan pengembalian uang 100% dalam waktu 1 hari kerja setelah setoran layanan asli.   Permintaan akan ditinjau dalam waktu 5 hari kerja.

      • Setelah satu hari, deposit tidak akan dapat dikembalikan dan akan diperlakukan sebagai penarikan normal berdasarkan syarat dan ketentuan penarikan yang ada.
      • Klien setuju untuk tidak meminta pengembalian uang atau menolak membayar dari penyedia metode pembayarannya kapan pun saat atau setelah menggunakan layanan Perusahaan.
      • Keuntungan atau kerugian yang diterima sebagai hasil dari aktivitas trading Klien tidak dapat dimintai pengembalian dana.
      • Pengembalian dana harus dilakukan hanya ke sistem pembayaran/kartu klien yang digunakan untuk deposit.

    • Klien mungkin diminta untuk mengirim salinan berwarna yang dipindai dari kedua sisi kartu untuk memerangi penipuan. Kegagalan untuk memberikan salinan pindaian kartu yang diminta yang digunakan untuk deposit di akun MT4 akan berarti pengembalian uang sejumlah bersih dari biaya PSP.

    • Klien mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen tambahan di bawah ini terlepas dari dokumen awal yang diserahkan selama proses aplikasi pembukaan rekening, untuk memerangi pendanaan teroris:

      • a.)   Salinan dokumen Identifikasi yang lebih jelas (paspor, atau kartu identitas apa pun yang dikeluarkan pemerintah)
      • b.)    Salinan bukti alamat yang lebih jelas (tagihan utilitas, rekening koran atau rekening koran yang memuat nama Klien dan alamat tempat tinggal lengkap yang diterbitkan dalam tiga bulan terakhir).
      • c.) Satu atau beberapa opsi berikut untuk mengonfirmasi kepemilikan kartu oleh pemilik:
        1. Salinan rekening terbaru yang berisi nama lengkap pemegang kartu, 6 digit pertama dan 4 digit terakhir nomor kartu (data sensitif harus dicakup). Jika tangkapan layar disediakan, halaman URL harus terlihat.  Jika tangkapan layar disediakan, halaman URL harus terlihat.
        2. Kode otorisasi untuk pembayaran yang dimaksud (kode AUTH)
      • d.) Salinan warna yang lebih jelas dari kedua sisi kartu. Dimana bagian tengah kartu harus ditutup pada kedua sisinya, sehingga 6 digit pertama dan 4 digit terakhir terlihat; kode CVC / CVV di bagian belakang kartu harus ditutup. Sisi belakang kartu harus ditandatangani oleh pemegang kartu.

    • Kegagalan untuk memberikan salah satu dokumen yang diminta di atas akan berarti pengembalian uang sejumlah bersih dari biaya PSP.

    • Jika asal dana Klien dan/atau seluruh aktivitasnya bertentangan dengan Kebijakan Anti Pencucian Uang Perusahaan (Kebijakan AML), Perusahaan berhak secara sepihak untuk membatalkan transfer dana (penyetoran atau penarikan) dan membekukan aset untuk mengembalikannya kembali.

  2. PERSELISIHAN:

    • Setiap perselisihan yang timbul dengan atau sehubungan dengan salah satu syarat dan ketentuan Kebijakan Deposit dan Pengembalian Dana akan ditangani oleh Perusahaan sesuai dengan kebijakan penanganan Keluhan Perusahaan.
    • Semua keluhan harus tertulis dan ditujukan kepada tim Dukungan Pelanggan Perusahaan melalui email di support@old.gtcup.com


Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak dapat bersifat menyeluruh, dan kondisi atau persyaratan tambahan dapat berlaku setiap saat karena peraturan dan kebijakan, termasuk yang ditetapkan untuk mencegah pencucian uang. Setiap dan semua penggunaan situs dan layanan tunduk pada Syarat dan Ketentuan, sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu oleh GTC, atas kebijakannya sendiri.

Register Now

    Please fill out the form.

    You will be contacted shortly by one of agents to start your trading journey.





      Do you have forex trading experience?