جلوبال تريد كابيتال المحدودة هي علامة تجارية عالمية مكرسة لشركات الوساطة في العملات الأجنبية والسلع عبر الإنترنت.
تحدد هذه السياسة (جنبا إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها عليها) الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية ستقوم GTC بجمعها منك، أو التي تقدمها لنا.
خصوصيتك مهمة جدا بالنسبة لنا ونحن نجعل من أولوياتنا حماية وتأمين أي وجميع المعلومات السرية المتعلقة بالأفراد.
سوف تمر سياسة الخصوصية هذه بالتدابير التي تتخذها شركة GTC (“الشركة”) لجمع واستخدام وإدارة المعلومات الشخصية التي نتلقاها منك أو من طرف ثالث فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها. كما توضح سياسة الخصوصية هذه حقوقك المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية.
قامت شركة
PRIVACY
PROTECTION
GTC بتعيين موظف لحماية البيانات لضمان أن تقوم شركتنا بإدارة / معالجة معلوماتك الشخصية وفقا لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ووفقا لسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند تسجيل نفسك كمستخدم لموقع الشركة على الويب أو خدماتها تصنف على أنها معلومات مسجلة، وهي محمية بعدة طرق مختلفة. يمكنك الوصول إلى المعلومات المسجلة بعد تسجيل الدخول إلى GTC.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك معروفة لك فقط ولا يتم الكشف عنها لأي شخص آخر. يتم تخزين معلوماتك المسجلة بشكل آمن معنا، ولا يمكن الوصول إلى هذه المعلومات إلا للموظفين المعتمدين. يرجى ملاحظة أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس دائما آمنا تماما، ولكننا اتخذنا احتياطات كبيرة لضمان حماية بياناتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
كجزء من عملية تقديم الطلبات، ومن أجل فتح أي نوع من الحسابات معنا، يجب عليك أولا ملء وتقديم نموذج طلب مع جميع المعلومات المطلوبة. من خلال استكمال نموذج الطلب هذا، يطلب منك الكشف عن المعلومات الشخصية من أجل تمكين الشركة من تقييم طلبك والامتثال للقوانين ذات الصلة (بما في ذلك لوائحها). كما يمكن للشركة استخدام المعلومات التي تقدمها لإبلاغك بشأن خدماتها.
تتضمن المعلومات التي قد نجمعها منك ما يلي:
نحصل على هذه المعلومات بعدة طرق من خلال استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك من خلال أي من مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو تطبيقات فتح الحساب أو نماذج الحساب التجريبي أو اتصالات خدمة العملاء. قد نقوم أيضا بجمع هذه المعلومات عنك من أطراف ثالثة مثل مزودي الدفع ومن خلال المصادر المتاحة للجمهور. كما نحتفظ بسجلات لسلوك التداول الخاص بك، بما في ذلك السجلات المتعلقة بما يلي:
إذا اخترت عدم تقديم المعلومات، فإننا بحاجة إلى تلبية طلبك لمنتج أو خدمة معينة، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتج أو الخدمة المطلوبة.
يجوز لنا تسجيل أي اتصالات، إلكترونية، عبر الهاتف، شخصيا أو غير ذلك، التي لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك وعلاقة عملنا معك. وستكون هذه التسجيلات ملكنا الوحيد وستشكل دليلا على الاتصالات بيننا. ويمكن تسجيل هذه المحادثات الهاتفية دون استخدام نغمة تحذير أو أي إشعار آخر.
معالجة معلوماتك الشخصية
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأسس التالية ولأغراض التالية:
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل تقديم خدماتنا ومنتجاتنا، وكذلك المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا بناء على العلاقة التعاقدية مع عملائنا (أي من أجل تنفيذ التزاماتنا التعاقدية). بالإضافة إلى ذلك ، تتم معالجة البيانات الشخصية لتكون قادرة على إكمال إجراءات العميل عند الصعود إلى الطائرة / القبول.
نظرا للأعلى، نحن بحاجة إلى التحقق من هويتك من أجل قبولك كعميل لنا، وسوف نحتاج إلى استخدام هذه التفاصيل من أجل إدارة حساب التداول الخاص بك معنا بشكل فعال. وقد يشمل ذلك أطرافا ثالثة تقوم بالتحقق من الائتمان أو الهوية نيابة عنا. استخدام معلوماتك الشخصية ضروري بالنسبة لنا لمعرفة من أنت كما لدينا التزام قانوني للامتثال للالتزامات التنظيمية “اعرف عميلك” والعملاء العناية الواجبة.
قانوني هناك عدد من الالتزامات القانونية التي تفرضها القوانين ذات الصلة التي نخضع لها، بالإضافة إلى متطلبات قانونية محددة (مثل قوانين مكافحة غسل الأموال، وقوانين الخدمات المالية، وقوانين الشركات، وقوانين الخصوصية، وقوانين الضرائب). وهناك أيضا سلطات إشرافية مختلفة تنطبق علينا قوانينها وأنظمتها. تفرض علينا هذه الالتزامات والمتطلبات أنشطة معالجة البيانات الشخصية الضرورية للتحقق من الائتمان، والتحقق من الهوية، ومعالجة الدفع، والامتثال لأوامر المحكمة، وقانون الضرائب أو التزامات الإبلاغ الأخرى وضوابط مكافحة غسل الأموال.
تنطبق هذه الالتزامات في أوقات مختلفة، بما في ذلك العميل عند الصعود إلى الطائرة/ القبول، والمدفوعات والشيكات النظامية لإدارة المخاطر.
المصالح المشروعة نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لحماية المصالح المشروعة التي نلاحقها نحن أو طرف ثالث. المصلحة المشروعة هي عندما يكون لدينا سبب تجاري أو تجاري لاستخدام معلوماتك. ومن أمثلة أنشطة التجهيز هذه ما يلي:
بمجرد أن تفتح حساب تداول معنا بنجاح، أو تشترك في تحديث، سوف نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأداء خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا تجاهك. كما أنه من مصلحتنا المشروعة أن نحاول التأكد من أننا نقدم أفضل المنتجات والخدمات حتى نتمكن من مراجعة احتياجاتك بشكل دوري بناء على تقييمنا لمعلوماتك الشخصية في محاولة لضمان حصولك على أفضل المنتجات والخدمات الممكنة منا.
أو النزاعات قد نحتاج إلى استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها منك للتحقيق في القضايا أو لتسوية النزاعات معك لأنه من مصلحتنا المشروعة ضمان التحقيق في القضايا والنزاعات وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
الأخرى أو متطلبات أي سلطات تنظيمية سارية قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال لأي قوانين ولوائح سارية أو أوامر قضائية أو إجراءات قضائية أخرى أو متطلبات أي سلطة تنظيمية سارية المفعول. ونحن لا نفعل ذلك فقط للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولكن لأنه قد يكون من مصلحتنا المشروعة أيضا أن نفعل ذلك.
السجلات قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض الأعمال والبحوث الداخلية أو حفظ السجلات. هذه المعالجة هي في مصلحتنا المشروعة الخاصة ومطلوبة من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية. وقد يشمل ذلك أي اتصالات لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات والمنتجات التي نقدمها لك. كما سنحتفظ بسجلات لضمان امتثالك لالتزاماتك التعاقدية بموجب الاتفاقية التي تحكم علاقتنا معك.
القانونية غالبا ما يتطلب القانون منا إبلاغك ببعض التغييرات في المنتجات أو الخدمات أو القوانين. قد نحتاج إلى إبلاغك بالتغييرات التي طرأت على شروط أو ميزات منتجاتنا أو خدماتنا. نحن بحاجة إلى معالجة معلوماتك الشخصية لإرسال هذه الإخطارات القانونية لك. سوف تستمر في تلقي هذه المعلومات منا حتى إذا اخترت عدم تلقي معلومات التسويق المباشر منا.
الكشف عن معلوماتك الشخصية
لن تكشف الشركة عن أي من المعلومات السرية لعملائها لطرف ثالث، باستثناء:
(أ) بقدر ما يطلب منه ذلك عملا بأي قوانين أو قواعد أو لوائح سارية؛
(ب) إذا كان من واجبها الكشف عن المعلومات؛
(ج) إذا كانت مصالحنا التجارية المشروعة تتطلب الإفصاح؛ أو
(د) بناء على طلبك أو بموافقتك أو للأشخاص الموضحين في هذه السياسة. وستسعى الشركة إلى إجراء مثل هذه الإفصاحات على أساس “الحاجة إلى المعرفة”، ما لم تصدر سلطة تنظيمية تعليمات بخلاف ذلك. وفي ظل هذه الظروف، ستقوم الشركة بإخطار الطرف الثالث بشأن الطبيعة السرية لأي من هذه المعلومات.
كجزء من استخدام بياناتك الشخصية للأغراض المبينة أعلاه، يجوز للشركة الكشف عن معلوماتك الشخصية لما يلي:
إذا كشفت الشركة عن معلوماتك الشخصية لأطراف العمل، مثل شركات أو بنوك معالجة الدفع الأخرى، من أجل أداء الخدمات التي يطلبها العملاء، فقد تقوم هذه الأطراف الثالثة بتخزين معلوماتك من أجل الامتثال لالتزاماتها القانونية وغيرها.
يقبل العملاء ويقبلون أنه يجوز للشركة، من وقت لآخر، تحليل البيانات التي يتم جمعها أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني أو بوسائل أخرى، مثل الاستبيانات، لأغراض إحصائية من أجل تحسين الأنشطة التجارية للشركة.
التحويلات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلى شركات GTC الأخرى وكذلك مقدمي الخدمات (أي المعالجين) الذين يعملون نيابة عنا. وبقدر ما ننقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنضمن أن النقل قانوني وأن المعالجين في بلدان ثالثة ملزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات الأوروبية أو قوانين البلدان الأخرى القابلة للمقارنة وتوفير الضمانات المناسبة فيما يتعلق بنقل بياناتك وفقا للمادة 46 من قانون حماية البيانات العامة.
من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية من قبل موظفي GTC العاملين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يعملون لدينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين آخرين، في تلبية طلباتك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه
المعلومات التي جمعتها
قد تقوم أنظمة التتبع المستخدمة على موقع الشركة على الويب (مواقع) بجمع بياناتك الشخصية من أجل تحسين الخدمات المقدمة للعملاء / العملاء المحتملين. يجمع الموقع المعلومات بالطرق التالية:
معلومات الجهاز
من خلال التعرف على جهازك المستخدم للوصول إلى موقع الشركة على الويب واستخدامه، يمكننا تزويدك بالإصدار الأنسب من موقعنا الإلكتروني (مواقعنا).
معلومات السجل
تسجيل بعض السلوكيات على الموقع تمكن الشركة من تعقب إجراء المستخدم ولذلك استكشاف أية مشكلات قد تحدث.
معلومات الموقع
يساعد استخدام عنوان IP الخاص بك على توطين محتوى موقعنا الإلكتروني، الذي نقدمه لك استنادا إلى بلدك، وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك على موقعنا (مواقعنا).
لمزيد من التفاصيل حول سياسة ملفات تعريف الارتباط وكيفية عمل ملفات تعريف الارتباط لدينا، اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
كيف نحصل على موافقتك
إذا تطلب استخدامنا لمعلوماتك الشخصية موافقتك، سيتم تقديم هذه الموافقة وفقا للشروط المكتوبة الصريحة التي تحكم علاقتنا التجارية (المتاحة على موقعنا الإلكتروني(مواقعنا)، بصيغته المعدلة من وقت لآخر)، أو أي عقد آخر قد نكون أبرمناه معك أو كما هو محدد في اتصالاتنا معك من وقت لآخر.
إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لدينا للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ومعالجتها، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
تخزين معلوماتك الشخصية وفترة الاحتفاظ بها
فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، سنحتفظ بذلك طالما كانت لدينا علاقة عمل معك، في مزيج من مرافق تخزين الكمبيوتر الآمنة والملفات الورقية وغيرها من السجلات، ونحن نتخذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من سوء الاستخدام أو الخسارة أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
عندما نعتبر أن المعلومات الشخصية لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، سنقوم بإزالة أي تفاصيل من شأنها التعرف عليك أو سنقوم بتدمير السجلات بشكل آمن. ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالسجلات لفترة طويلة من الزمن (بعد أن تتوقف عن كونك عميلنا). على سبيل المثال، نحن نخضع لقوانين معينة لمكافحة غسيل الأموال والتي تتطلب منا الاحتفاظ بما يلي، لمدة 5 سنوات بعد انتهاء علاقتنا التجارية معك:
قد نحتفظ ببياناتك لأكثر من 5 سنوات إذا لم نتمكن من حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تقنية.
حقوقك فيما يتعلق
بمعلوماتك الشخصية المعلومات والوصول
يحق لك طلب المعلومات التي نعالجها، بالإضافة إلى نسخة من تلك المعلومات الشخصية في غضون ثلاثين (30) يوما من تاريخ طلبك. إذا كنت بحاجة إلى نسخ إضافية، فقد نحتاج إلى فرض رسوم إدارية.
تصحيح
سنتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية تظل دقيقة وكاملة وحديثة. إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لك تصحيحها. إذا قمنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين، سنعلمهم عن التصحيح حيثما أمكن. يمكنك إبلاغنا في أي وقت أن بياناتك الشخصية قد تغيرت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ستقوم الشركة بتغيير معلوماتك الشخصية وفقا لتعليماتك. للشروع في مثل هذه الطلبات، قد نحتاج في بعض الحالات إلى مستندات داعمة منك كدليل، أي معلومات شخصية يطلب منا الاحتفاظ بها لأغراض تنظيمية أو قانونية أخرى.
المحو
يمكنك أن تطلب منا حذف أو إزالة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة مثل إذا لم نعد بحاجة إليها أو سحبت موافقتك (إن وجدت) شريطة ألا يكون لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بتلك البيانات. تخضع هذه الطلبات لأي حدود للاحتفاظ يطلب منا الالتزام بها وفقا للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا قمنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين، سنعلمهم بالمحو حيثما أمكن.
قيود المعالجة
يمكنك أن تطلب منا “حظر” أو منع معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة مثل إذا كنت تعترض على دقة تلك المعلومات الشخصية أو تعترض على معالجتنا لها. لن يمنعنا من تخزين معلوماتك الشخصية. سنبلغك قبل أن نقرر عدم الموافقة على أي قيود مطلوبة. إذا قمنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين، فسوف نبلغك بالتقييد إذا أمكن.
قابلية نقل البيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (679/2016)، يحق لك، في ظروف معينة، الحصول على المعلومات الشخصية التي زودتنا بها (في شكل منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة الآلية) وإعادة استخدامها في مكان آخر أو مطالبتنا بنقلها إلى طرف ثالث من اختيارك.
اعتراض
يمكنك أن تطلب منا التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية، وسنفعل ذلك، إذا كنا:
عدم تقديم معلوماتك الشخصية
إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك الشخصية، يجب عليك إبلاغ الشركة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] إذا قررت القيام بذلك، فقد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم المعلومات والخدمات و/أو المنتجات التي تطلبها ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك في هذا الصدد.
إخلاء المسؤولية القانونية
يجوز للشركة الكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو مطلوب بموجب القواعد واللوائح وإذا كانت الشركة تعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو للامتثال لإجراءات أخرى أو أمر من المحكمة أو الإجراءات القانونية التي تخدمها أو بموجب الهيئات الحكومية أو الحكومية الدولية أو غيرها من الهيئات التنظيمية. الشركة ليست مسؤولة عن سوء استخدام أو فقدان المعلومات الشخصية أو غير ذلك على موقع الشركة (المواقع) التي لا تملك الشركة الوصول إلى أو السيطرة عليها. لن تكون الشركة مسؤولة عن الاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية بسبب إساءة استخدام كلمات المرور الخاصة بك أو عدم وضعها في موضعها، أو التدخل الإهمال أو الخبيث أو غير ذلك من قبلك أو بسبب أفعالك أو إغفالاتك أو شخص أذنت به (سواء كان ذلك التفويض مسموحا به بموجب شروط علاقتنا القانونية معك).
كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
عنوان:
الطابق الأول B&.P House، طريق كومول السريع، بورت فيلا، فانواتو.
الهاتف:
البريد الإلكتروني:
[email protected]
توقيت:
24 / 7 دعم العملاء
فرع شركة جلوبال تريد كابيتال المحدودة في دبي مرخص من قبل دائرة التنمية الاقتصادية، حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة. رقم الترخيص: 988925.
Global Trade Capital Limited هي شركة وساطة مالية عالمية مسجلة وخاضعا للإشراف ومرخصة من قبل لجنة فانواتو للخدمات المالية في جمهورية فانواتو رقم الترخيص: 40534.
كما تنظم هيئة إدارة الأسواق المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين التابعة لرابطة الأمم شركة Global Trade Capital Limited. الرقم التنظيمي لهيئة الرقابة الخارجية هو 24503 IBC.
كما أن شركة جلوبال تريد كابيتال المحدودة مرخصة من قبل عضو لجنة الوساطة في المنازعات المالية البريطانية (FDRC)، رقم الترخيص المصرح به: FDRC21158.
المناطق المحظورة: تقدم جلوبال تريد كابيتال خدمات للمقيمين في بعض البلدان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كندا (مقاطعات كولومبيا البريطانية وكيبيك وساسكاتشوان) وإيران والولايات المتحدة الأمريكية أو أي شخص في أي بلد أو ولاية قضائية يكون فيها هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفا للقانون أو اللوائح المحلية.
تحذير الاستثمار عالي المخاطر: تداول العملات الأجنبية (الفوركات) وعقود الفروقات (CFDs) هو مضاربة عالية، ويحمل مستوى عال من المخاطر وقد لا يكون مناسبا لجميع المستثمرين. قد تتحمل خسارة بعض أو كل رأس المال المستثمر الخاص بك، لذلك، يجب أن لا تتكهن برأس مال لا يمكنك تحمل خسارته. يجب أن تكون على علم بجميع المخاطر المرتبطة بالتداول على الهامش. يرجى قراءة شروط العمل الكاملة.
WhatsApp us